Het softwarepakket VIKING, Voor Integrale Kwaliteitszorg IN Gemeenschapshuizen, is een geautomatiseerd diagnosemodel voor verbetering van de kwaliteit van de bedrijfsvoering in accommodaties. Het resultaat van het doorlopen van het diagnosemodel biedt organisaties een aantal verbeterpunten en verbeteractiviteiten.

VIKING is het resultaat van een onderdeel van het project 'Netwerk- en organisatie-ontwikkeling bij gemeenschapshuizen' dat in 1997 van start is gegaan. VIKING is tot stand gekomen in samenwerking met Prisma Brabant en 't Heft, en wordt op dit moment nog steeds gebruikt.